Aktuelles

14.08.2013
Beitrag in "TeleTalk" August 2013: Predictive Analytics im Inhouse Contact Center. Die Zukunft ist (fast) berechenbar, die Daten liegen vor. Aber es kommt auf eine ganzheitliche Betrachtung an, wenn effiziente Ergebnisse erzielt werden sollen. Hier weiterlesen...  
18.02.2013
Maßgeschneiderte Kommunikationslösungen – innovativ und hochwertig authensis liefert rund um die authensis ACHAT Suite maßgeschneiderte, innovative Kommunikationslösungen, mit Management-Cockpits auch für Smartphones und Tablet PCs. ACHAT optimiert Ihre Kundeninteraktion über alle relevanten Kanäle, integriert sich über offene Schnittstellen in Ihre Geschäftsprozesse und ist („made in Germany…
14.05.2012
Die kostenfreie Warteschleife kommt Das Gesetz zur Änderung telekommunikationsrechtlicher Regelungen vom 03.05.2012 ist am 09.05.2012 im Bundesgesetzblatt verkündet worden und vorbehaltlich der Absätze 2 und 3 am 10.05.2012 in Kraft getreten. Das Gesetz finden Sie hier - den § 150 („Phase I“) auf Seite 36 und den § 66g („Phase II“) auf Seite 23. Kurzgefasst: Kostenfreie Warteschleifen…
27.02.2012
Führende deutsche und internationale Marktforschungsinstitute vertrauen für ihre effiziente Datenerhebung bereits jetzt auf die authensis ACHAT Dialer Technologie. Diese ist u.a. anschließbar an NIPO Odin und SPSS Quancept, weit verbreiteten Systemen für die Datenerhebung über Telefon (CATI) in der Marktforschung. Als eigenständiges Unternehmen unterstützte SPSS in der Vergangenheit die…
20.10.2011
Mehr Wahlfreiheit für Anwender „Bring Your Own Device“ (ByoD) rückt in den Mittelpunkt des öffentlichen Interesses. Das Mitnehmen des eigenen PCs oder Smart Phones in die persönliche Arbeitsumgebung ist insbesondere auch eine Folge der intuitiven Bedienung, der Funktionsvielfalt und des Kultstatus´ der Produkte von Apple im privaten Umfeld. Wer will darauf schon an seinem Arbeitsplatz…

Seiten

Aktuelle News des CCN

24.07.2017

Immer mehr Content, immer weniger Leadgenerierung. Dies ist das Resultat der Content Marketing Studien der letzten drei Jahre. Diese Entwicklung hält auch im aktuellen Untersuchungszeitraum Mai und Juni 2017 an. Im Rahmen der Content Marketing Studie untersucht TBN Public Relations bereits seit 2013 wie deutsche Unternehmen Content Marketing einsetzen. Somit liefert die Studie Längsschnittdaten und bildet Entwicklungen ab.

21.06.2017
Neuer Vizevorstand 2017 ist Ulf Gimm

Subscribe to Front page feed Subscribe to Front page feed