Service

authensis Professional Services bieten Beratung, Systemintegration, Dokumentation, Wartung und Softwarepflege sowie über die hauseigene Akademie Schulungen rund um authensis ACHAT

authensis berät ganzheitlich. Ziel sind maßgeschneiderte, auf die Anforderungen und Vorgaben der Kunden ausgerichtete Kommunikationslösungen. Ausgangspunkt aller Analysen und Planungen ist die vorhandene Infrastruktur des Kunden. Deren Berücksichtigung und die Möglichkeit von ACHAT, sich plattformunabhängig an alle marktgängige Infrastrukturen anzubinden, bestätigen, dass authensis Kunden ein Höchstmaß an Investitionsschutz genießen. 

authensis realisiert ganzheitlich. Vorhandene oder neu zu beschaffende branchen-spezifische Anwendungen werden auf Wunsch genauso mit den authensis ACHAT Modulen integriert wie Systeme für Vertriebssteuerung, Marketing und User Help Desks. authensis liefert Lösungen schlüsselfertig aus einer Hand. 

Anwenderspezifische Dokumentationen optimieren die Akzeptanz für das neue System, über die allgemeinen Produktdokumentationen hinaus. Der prognostizierte Nutzen wird so abgesichert. 

authensis betreut die Kunden ganzheitlich. Die optimale Verfügbarkeit der ACHAT Lösungen stellen wir durch hochqualifiziertes Personal, öffentliche sowie kundenindividuelle Bereitschaftszeiten und moderne Wartungsverfahren sicher. Proaktive Wartung ist selbstverständlich.