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Beratung

Profitieren Sie von unserer Erfahrung

Alle Konzepte von authensis berücksichtigen die von Ihnen geforderten sowie die gemeinsam erarbeiteten Kriterien. Hierzu können bereits vorhandene Systeme sowie von Ihnen vorgesehene, zur Beschaffung anstehende Systeme und Einzelkomponenten gehören. 
Unser Beratungsangebot kann auch die Umsetzung einschließen. 

Einen sehr hohen Stellenwert bei unserem Projektmanagement hat die Einführungsstrategie, verbunden mit intensiven Gesprächen mit den beteiligten Personen. Dies stellt die Identifikation und Akzeptanz der authensis Lösung bei den Mitarbeiter(innen) sicher. Unser weitverzweigtes Partnernetzwerk umfasst daher auch renommierte Wirtschaftspsychologen, Telecommunication Consultants und Systemintegratoren.

authensis Beratungspakete

  • Analyse der bestehenden Situation
  • Konzeption analog zu den geschäftlichen Zielen
  • Wirtschaftlichkeitsberechnungen
  • Projektierung der Sollkonzeption / Erstellung von Pflichtenheften
  • Einführungsstrategien zur Akzeptanzsteigerung
  • Projektmanagement (wirtschaftliche und zeitgerechte Realisierung)
  • Schulungen und Seminare (s. auch unter Akademie)

Vorteile für authensis Kunden

  • Praxisnahe Beratung mit Blick auf alle technischen und organisatorischen Bereiche Ihres Unternehmens
  • Integration bereits installierter Systeme mit den systemunabhängigen authensis Modulen
  • Umsetzung Ihrer Anforderungen mit state-of-the-art Modulen für multimediale Contact Center
  • Beratung auch nach der Realisierung: Optimale Anpassung Ihres Contact Centers an die sich ändernden Anforderungen

Sie suchen eine professionelle Beratung zu Kommunikationslösungen?
Wir sind in Ihrer Nähe. Sprechen Sie mit uns!

Jochen Gierer

Region Nord / Ost

Jochen Gierer

j.gierer@authensis.de
Tel. +49 (0)89 / 72 01 57-28

joachim huebner

Region Mitte / West

Hans-Joachim Hübner

h.huebner@authensis.de
Tel. +49 (0)89 / 72 01 57-24

stefan schran

Region Süd / Südwest

Stefan Schran

s.schran@authensis.de
Tel. +49 (0)89 / 72 01 57-12

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