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Smarte Software für exzellenten Kundendialog

Smarte Software für exzellenten Kundendialog

Die authensis AG ist ein deutsches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen für Customer-Interaction-Management (CIM) spezialisiert hat. CIM umfasst verschiedene Technologien und Systeme, die Unternehmen dabei unterstützen, effizient und effektiv mit ihren Kunden zu interagieren.
 
Die Produkte und Dienstleistungen von authensis konzentrieren sich auf das Management von Kommunikation und Interaktionen zwischen Unternehmen und ihren Kunden über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat, Social Media und andere digitale Plattformen. Die Softwarelösungen sollen Unternehmen dabei helfen, Kundenanfragen zu bearbeiten, Kundenbeziehungen zu pflegen und insgesamt die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Aktuelles

15.11.2024 - News

authensis AG begrüßt die Bambus Group als neuen Kunden unserer Dialer-Lösung!

Wir freuen uns, dass sich die Bambus Group für den authensis Dialer entschieden hat. Mit unserer Lösung kann das Team der Bambus Group künftig seine…

09.10.2024 - News

Das 18. authensis Business Breakfast is calling!

Am 28. November 2024 erwartet dich etwas ganz Besonderes – aber wir verraten noch nicht alles!

Nur so viel: Es wird inspirierend, voller…

05.06.2024 -

Treffen Sie uns auf der innovaphone CONNECT 2024

Besuchen Sie uns auf der innovaphone CONNECT 2024 in der Motorworld & Legendenhalle Flugfeld Sindelfingen/Böblingen und erleben Sie die neuesten…

07.05.2024 - News

Save the Date: authensis Business Breakfast am 7. Juni, 8:30 Uhr!

Save the Date: authensis Business Breakfast am 7. Juni, 8:30 Uhr!

Freuen Sie sich auf spannende Vorträge von Top-Unternehmen wie Deutsche…

Die Funktionspalette der authensis Contact Center Suite ist systemunabhängig, skalierbar und modular

Die Contact Center Suite von authensis ist die universelle Lösungsmöglichkeit für moderne, multimediale Contact-Center: systemunabhängige, individuell konfigurierbare Module, Funktionalität nach Maß unserer Kunden, Benutzerfreundlichkeit, Systemoffenheit und ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis!

Kundenspezifische APPsDokumenten-management-systemeERP- /CRM-SystemeArchive WebchatChatbot Messenger E-MailverteilungAutomatisierung per Künstlicher Intelligenz (KI)Dokumentenverteilung (Post)E-Mailkategorisierung und -erkennung VerteilungVersand AnrufverteilungVoicebotSpracherkennungText-To-SpeechGesprächs-aufzeichnungAnalyse Unternehmen Kunde Social Media Fax Chat Individuallösung Anrufe Mail

Smarte Software für exzellenten Kundendialog

Die authensis AG ist ein deutsches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen für Customer-Interaction-Management (CIM) spezialisiert hat. CIM umfasst verschiedene Technologien und Systeme, die Unternehmen dabei unterstützen, effizient und effektiv mit ihren Kunden zu interagieren.
 
Die Produkte und Dienstleistungen von authensis konzentrieren sich auf das Management von Kommunikation und Interaktionen zwischen Unternehmen und ihren Kunden über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat, Social Media und andere digitale Plattformen. Die Softwarelösungen sollen Unternehmen dabei helfen, Kundenanfragen zu bearbeiten, Kundenbeziehungen zu pflegen und insgesamt die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Die Funktionspalette der authensis Contact Center Suite ist systemunabhängig, skalierbar und modular

Die Contact Center Suite von authensis ist die universelle Lösungsmöglichkeit für moderne, multimediale Contact-Center: systemunabhängige, individuell konfigurierbare Module, Funktionalität nach Maß unserer Kunden, Benutzerfreundlichkeit, Systemoffenheit und ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis!

Kundenspezifische APPsDokumenten-management-systemeERP- /CRM-SystemeArchive WebchatChatbot Messenger E-MailverteilungAutomatisierung per Künstlicher Intelligenz (KI)Dokumentenverteilung (Post)E-Mailkategorisierung und -erkennung VerteilungVersand AnrufverteilungVoicebotSpracherkennungText-To-SpeechGesprächs-aufzeichnungAnalyse Unternehmen Kunde Social Media Fax Chat Individuallösung Anrufe Mail

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15.11.2024 - News

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09.10.2024 - News

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Am 28. November 2024 erwartet dich etwas ganz Besonderes – aber wir verraten noch nicht alles!

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Save the Date: authensis Business Breakfast am 7. Juni, 8:30 Uhr!

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