Smarte Software für exzellenten Kundendialog

Die authensis AG ist ein deutsches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen für Customer-Interaction-Management (CIM) spezialisiert hat. CIM umfasst verschiedene Technologien und Systeme, die Unternehmen dabei unterstützen, effizient und effektiv mit ihren Kunden zu interagieren.

Die Produkte und Dienstleistungen von authensis konzentrieren sich auf das Management von Kommunikation und Interaktionen zwischen Unternehmen und ihren Kunden über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat, Social Media und andere digitale Plattformen. Die Softwarelösungen sollen Unternehmen dabei helfen, Kundenanfragen zu bearbeiten, Kundenbeziehungen zu pflegen und insgesamt die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Erfahren Sie mehr über unsere Contact Center Software

Aktuelles

17.01.2025 - News

Besuchen Sie uns auf der CCW 2025!

Vom 25.–27. Februar 2025 sind wir auf der CCW in Berlin, der führenden Fachmesse für Kundenservice und Kommunikation. Sie finden uns in Halle 3, Stand G4…

04.12.2024 -

authensis wünscht eine besinnliche Adventszeit!

Wir wünschen Ihnen und Ihren Liebsten eine stimmungsvolle und erholsame Zeit.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung in diesem Jahr – wir freuen uns…

15.11.2024 - News

authensis AG begrüßt die Bambus Group als neuen Kunden unserer Dialer-Lösung!

Wir freuen uns, dass sich die Bambus Group für den authensis Dialer entschieden hat. Mit unserer Lösung kann das Team der Bambus Group künftig seine…

09.10.2024 - News

Das 18. authensis Business Breakfast is calling!

Am 28. November 2024 erwartet dich etwas ganz Besonderes – aber wir verraten noch nicht alles!

Nur so viel: Es wird inspirierend, voller…

Die Funktionspalette der authensis Contact Center Suite ist systemunabhängig, skalierbar und modular

Die Contact Center Suite von authensis ist die universelle Lösungsmöglichkeit für moderne, multimediale Contact-Center: systemunabhängige, individuell konfigurierbare Module, Funktionalität nach Maß unserer Kunden, Benutzerfreundlichkeit, Systemoffenheit und ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis!