Wartung

authensis betreut Sie ganzheitlich

Auf Wunsch übernehmen wir die gesamte Betriebsführung Ihres Contact Centers, auch zur Abdeckung von Randzeiten.

Nur ein reibungslos funktionierendes Contact Center fördert Ihr Geschäft. Neben einer komfortablen Bedienoberfläche ist daher die Verfügbarkeit und Sicherheit von außerordentlich hoher Bedeutung.

authensis Wartung

Definierter Ansprechpartner (Pate) für jedes authensis ACHAT System
Hotline / Bereitschaftsdienst (kundenindividuell)
Fernwartung
Proaktive Wartung
Spezialisten für Konfigurationsveränderungen
Dokumentation und Verfahren (kundenindividuell)
Koppelung mit Alarmierungssystemen (kundenindividuell)
Sicherheit (Stand-By-Systeme, Vernetzung)

authensis Betriebsführung

Möchten Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren und Ihre Ressourcen zielgerichtet einsetzen? authensis übernimmt im Rahmen der von Ihnen vorgegebenen Richtlinien die gesamte Betriebsführung Ihres Contact Centers.

Vorteile für authensis Kunden

Abgesicherte Betriebsbereitschaft
Zügige Problembehebung
Planbare Kosten
Aktualität des Systems (inklusive Updates)
Dauerhafte Sicherheit für Ihr System

Sie suchen eine professionelle Beratung zu Kommunikationslösungen?
Wir sind in Ihrer Nähe. Sprechen Sie mit uns!

Vertrieb

vertrieb@authensis.de
Tel. +49 89 720157-60