Alcatel

Als der zentrale IT-Dienstleister des Landes Rheinland-Pfalz entwickelt der Landesbetrieb Daten und Information (LDI) an den Standorten Mainz und Bad Ems effiziente Lösungen für die Landesverwaltungen und ermöglicht die professionelle Umsetzung der IT-Strategie. 

authensis erhielt 2017 einen Auftrag für die Bereitstellung einer professionellen, mandantenfähigen und skalierbaren Contact Center Plattform mit bis zu 2000 Agenten.

Der Name Faber steht für Erfahrung und Zuverlässigkeit im Lotto. 

Im Internet bietet Faber als Partner staatlicher Lottogesellschaften eine kompetente und sichere Abwicklung des Spielauftrags.

Faber setzt auf eine ACHAT ACD an einem Alcatel OXE TK System, als Basis für eine optimierte Anrufverteilung und Sprachanwendungen im Kundenservice und die telefonische Bestellannahme.